SARL POIRON est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Monnières (44690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (6)
Avis Google
2,3
6 avis
5★2
4★0
3★0
2★0
1★4
A
Agnes Le Ny Google
Au vu des avis on ne doit pas parler de la même personne. Agrandissement, rénovation véranda, pose de velux. Rien à redire. Super pro. A su trouver des solutions là où d' autres artisans ne voulaient même pas se déplacer ou à des tarifs stratosphériques.Délais qui ont été un peu long mais il est dépendant de ces fournisseurs....très bon accueil au téléphone.
G
Gregory Allain Google
Bravo à l'ouvrier sur le pont de chaviré qui s'insert de force devant un VL sur un zébra pour sortir à bouguenais alors qu'il est chargé ! Irresponsable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment d'être mis en difficulté dans cette situation.
La sécurité sur la route est un sujet que nous prenons très au sérieux et nous rappelons régulièrement à nos équipes l'importance d'une conduite prudente et respectueuse des autres usagers.
Sans éléments précis nous ne pouvons pas vérifier les faits, mais nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des informations complémentaires.
Cordialement.
p
pierre crassat Google
Entreprise à fuir. Une catastrophe. Que des problèmes suite à leurs interventions et quand on essaye de le contacter par la suite aucune réponse. Entreprise absolument pas professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles concernant ce chantier, réalisé en 2018.
Le CCTP de l'architecte prévoyait initialement des sous-faces en fibre-ciment. À votre demande, afin de réduire le coût des travaux, une solution alternative en contreplaqué Okoumé extérieur a été retenue, après validation conjointe avec vous et l'architecte. Cette modification était clairement mentionnée sur notre devis, ainsi que la nécessité d'appliquer une couche de finition afin d'assurer la bonne durabilité du matériau.
Par ailleurs, à la suite des désordres signalés, une expertise a été réalisée en 2021. Les conclusions de cette expertise n'ont retenu aucune responsabilité de notre entreprise et ont mis en évidence un défaut d'entretien.
Nous sommes donc surpris par cet avis publié plusieurs années après les faits et après les conclusions de cette expertise.
Notre entreprise reste attachée à la qualité de son travail et au dialogue avec ses clients. Si vous souhaitez échanger à nouveau sur ce dossier, nous restons naturellement disponibles.
C
Clemence Castaings Google
Monsieur Poiron a installé un velux sur une extension de pièce de vie qui a rapidement prit l'eau avec un bon dégât des eaux. L'erreur est humaine néanmoins nous sommes à deux rendez-vous manqués sans excuses pour réparer l'erreur expertisée par les assurances avec un délais jusqu'à fin octobre. Nous sommes fin novembre les pluies reviennent. Le temps de réactivité de Monsieur Poiron est très lent. Si vous aimez pouvoir faire confiance aux ouvriers que vous engagez je ne vous recommande pas cette entreprise.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
SARL POIRON
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