CHARPENTIER

Sarl Charpente Peltier

Charpentier · Les Villages Vovéens (28)

3,8 10 avis Ouvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sarl Charpente Peltier

Sarl Charpente Peltier est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Les Villages Vovéens (28150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:30 – 18:00
Mardi	07:30 – 18:00
Mercredi	07:30 – 18:00
Jeudi	07:30 – 18:00
Vendredi	07:30 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Rédiger un avis

Avis clients (10)

3,8

10 avis

5★7

4★0

3★0

2★0

1★3

Sandrine Fontaine

31/07/2025

Quand on dit qu'on rappelle un potentiel client qui souhaite obtenir un devis: on le fait! Surtout lorsque l'on a précisé que l'on ne passe qu'un mois dans la région. Entreprise appelée une 1ère fois le 23 juillet, puis une 2ème, puis une 3ème fois le 31 juillet, car toujours sans nouvelles, on me répond que c'est normal, que du 23 juillet au 31, ce n'est "pas long". Comble de mauvaise foi de mon interlocutrice: "Je vous ai dit qu'on vous rappelait, je ne vous ai pas dit quand"!!! Peut-être aurait-il été plus simple de le préciser tout de suite dans ce cas, non?! Sachant que, de surcroît, ils seront en congés à la fin de la semaine. 😡 Le manque de transparence et de sérieux de cette prise de contact ne laissant vraiment rien présager de bon, nous avons donc fait appel à une autre entreprise qui, elle, semble avoir envie de travailler et nous a fait rappeler par un commercial dès le lendemain de ma prise de contact. La BASE du "service-client"!

Réponse du professionnel : Madame, Quand on appelle le 23 juillet, ensuite le 29 juillet et que l'on précise à votre compagnon que l'on prenait par ordre chronologique les appels et que nous ferions notre possible pour appeler avant nos vacances et qu'ensuite vous rappelez le 31 juillet alors que nous sommes en vacances que le lendemain, cela fait seulement 7 jours ouvrés entre le premier et le dernier appel. Nous avons un délai de réponse d'environ 15 jours que je précise en général quand les personnes appellent. Nous avons environ une dizaine d'appels par jour pour des demandes de devis. Nous ne travaillons pas jour et nuit et pas les week-end non plus au risque de vous décevoir. Vous m'avez littéralement agressée au téléphone ce matin, me disant que nous étions entre autre malhonnête. Je pense qu'il faut que vous regardiez la définition de ce mot, je dirais plutôt surchargé mais chacun son point de vue. Et oui nous prenons des congés annuels bien mérités, soit 3 semaines. Même si nous avions rappelé à l'instant T, vous n'auriez pas eu un RDV avant nos congés. Et si 7 jours vous trouvez ça très long, le délai pour les travaux vous aurait paru indéfiniment beaucoup plus long puisque nous aurions pu les faire que pour la fin de l'année voir le début de l'année prochaine. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une autre entreprise qui a pu se libérer à votre convenance. . Vu comment vous vous êtes comportée au téléphone, je suis ravie que nous ne travaillons pas pour vous et ça c'est la BASE du respect.

Jean Marc Lieberherr

29/01/2025

Très bonne expérience - Travail de qualité qui justifie un prix qui peut paraitre un peu élevé, mais une grande écoute et une grande flexibilité une fois le chantier initié et des équipes pro. Très content du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lieberherr, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. C'est avec plaisir que nous découvrons votre satisfaction concernant la qualité du travail effectué par nos équipes ainsi que leur écoute et flexibilité tout au long de votre projet. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité, et votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur ou toute question. Bien cordialement, L'équipe de la Sarl Charpente Peltier

Anne Orhond-Vandeginste

03/06/2024

Devis hors de prix et c'est peu dire ! totalement insensé, nous avons fait d'autres devis pour le même travail 3 fois moins cher ! Je vous laisse juger par vous même

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Se cacher derrière un ordinateur et laisser un commentaire sous couvert de l'anonymat, c'est très courageux. Ressortir un devis d'octobre 2019, il vous a fallu 5 ans pour nous diffamer. Peut-être sommes-nous plus cher mais chaque entreprise est libre de ses prix et un devis n'engage pas le client à l'accepter. Par contre tous les autres devis moins cher, où sont-ils ? Il est très facile de critiquer mais pour que le débat soit possible, il faut les tenants et les aboutissants. Pour information, votre dossier est entre les mains de notre service juridique pour votre diffamation sur les réseaux sociaux. Cordialement.

Edith Savary

14/10/2023

Réhabilitation d'une dépendance. Entreprise de très bons conseils, bonne qualité du travail , bon suivi des travaux et une équipe au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. SAVARY, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre témoignage élogieux qui est extrêmement précieux pour nous. Nous sommes là pour vous à tout moment. Bien cordialement, L'équipe de SARL CHARPENTE PELTIER

William Frederic

10/10/2023

Entreprise disposant d'un réel savoir-faire, les techniciens sont très professionnels. Les matériaux proposés sont de qualités, devis conforment pour les travaux réalisés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. FREDERIC, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous sommes à votre entière disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe de SARL CHARPENTE PELTIER

lio loy

26/04/2023

malheureusement , après deux relances, ne rappelle pas. Suite à votre réponse Je vous ai laissé mon nom ,mes coordonnées, mon 06, et les travaux à prévoir, il y a déjà un mois,

Réponse du professionnel : Bonjour, actuellement nous sommes saturés de demandes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour répondre à chaque appel ou mail qui nous sont adressés. Nous sommes désolés que cela engendre un délais d'attente. Nous vous prions de bien vouloir être patient le temps que votre demande soit traitée. Merci de nous donner votre nom afin de vous contacter. Cordialement Charpente Peltier .

Gabin Carnis

20/05/2021

Super entreprise je vous le recommande, c'est carré dans l'angle.