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CHARPENTIER

Renovaz

Charpentier · Saint-Orens-de-Gameville (31)

4,9 63 avis Ouvert
Renovaz — Charpentier

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À propos de Renovaz

Renovaz est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Saint-Orens-de-Gameville (31650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

4,9
63 avis
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3★0
2★0
1★1
C
Camille gauthier

Un grand merci à l’entreprise Rénovaz pour la réalisation de notre terrasse ! Le travail a été effectué avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de soin. L’équipe a été à l’écoute de nos attentes, de bon conseil tout au long du projet et les finitions sont impeccables. Le résultat est à la hauteur de nos espérances, voire au-delà. Nous sommes ravis de pouvoir profiter d’une terrasse aussi belle et de qualité. Nous recommandons Rénovaz sans hésitation à tous ceux qui recherchent une entreprise fiable et compétente. Encore merci à toute l’équipe pour votre excellent travail ! 👏😊 PS: Voici un avant/après

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, merci beaucoup pour votre avis ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre sérieux et apprécié. Ravis de savoir que nos prestations d'artisan poseur de terrasse à Toulouse aient su vous satisfaire !
C
Carole

Très satisfaite de l intervention de RENOVAZ pour des pbs d etanchéité de conduit de cheminée. Ecoute très pro de Gabriel Personnaz, arrangeant pour rdv rapide, excellent rapport Qualité Prix, tout ça avec le sourire ! Je recommande ! C.Borde Castera

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Au plaisir de vous aider à nouveau !
C
Cathy Arnaud

Très satisfait du travail réalisé par l’entreprise Rénovaz pour la construction d une terrasse en bois avec éclairage LED intégré. Travail soigné et équipe sérieuse. Le rendu est à la fois esthétique et moderne. Délais respectés et bons conseils tout au long du projet. Je recommande sans hésiter ! Merci à Gabriel pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la terrasse et les LED intégrées vous plaisent ! C’était un vrai plaisir de réaliser ce projet et de créer un espace aussi chaleureux et moderne. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour la suite de vos aménagements ✨
F
Franck Brun

Merci beaucoup Gabriel pour la qualité et la rapidité d’action pour la rénovation de mon parquet . La minutie et le professionnalisme était là ! Un travail soigné et un chantier nettoyer de fond en comble . Je suis ravi 😀

Réponse du professionnel : Cher Franck, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Je suis ravi de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets. Cordialement, L’équipe Renovaz
N
Nina Ginibre

Renovaz est intervenu entre autres pour le plancher du 1er étage de notre immeuble en rénovation. Il a donc chiffré la main d'œuvre pour apposer par-dessus la structure existante une structure permettant de fixer des dalles d'osb Vue de dessus aucun problème le planché est ok et il a d'ailleurs publié une photo de son travail, vue de dessous c'est une autre histoire, nous nous sommes rendus comptes de plusieurs problèmes : calles pas visées malgré de nombreuses demandes, structure totalement flexible, chevrons existants abîmés, problème structurel de la structure inférieure (voir chevron au centre en photo), briques des anciens chevêtres laissé en suspension dans le vide Résultat : un plancher dangereux et inutilisable car il ne peut accueillir ni appart au dessus, ni placo au plafond + 2000 euros de main d'oeuvre perdu + environ 1500 euros de matériaux perdus + un chantier qui prend du retard Si une erreur d'expertise a été commise, nous pouvons le comprendre, dans ce cas, nous espérons un remboursement des 2000 euros ce qui est plutôt correct au vu des coûts réels que son erreur engendre (matériaux, nouvelle main d'œuvre, retard de chantier). Sinon il ne fallait simplement pas réalisé ces travaux ni même les chiffrer..... Notre demande a l'air plutôt compromise au vu de nos échanges. Le montant n'est pas énorme, nous avons la chance de pouvoir pallier à cette erreur ce qui n'est pas le cas de tout le monde. Dommage car Gabriel est très sympathique, nous lui aurions volontiers confié davantage de projet...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même si je suis évidemment déçu que vous soyez insatisfaits du travail réalisé. Je tiens à rappeler que les travaux ont été réalisés sur une structure existante, comme clairement mentionné dans le devis accepté. Il ne s’agissait pas d’une construction neuve, mais bien d’une adaptation sur bâti ancien, avec les contraintes techniques que cela implique. La flexibilité que vous évoquez a d’ailleurs été explicitement discutée en amont, et réexpliquée à plusieurs reprises après chantier : la structure reste tout à fait acceptable sur le plan technique et structurel. Concernant le coût, la partie du plancher que vous remettez en cause représente 675 € de main-d’œuvre, et non 2 000 € comme indiqué dans votre message. De plus, le montant des matériaux que j’ai posés est bien inférieur aux 1 500 € évoqués. Vous avez souhaité négocier à la baisse mon devis initial, ce que j’ai accepté dans un souci de souplesse. Mais on ne peut pas prétendre à du neuf tout en réduisant les moyens techniques et financiers. Le chantier a été mené avec sérieux, dans les règles de l’art, et avec la quantité de bois nécessaire à une bonne tenue dans le cadre d’une rénovation économique. Par ailleurs, vous omettez de mentionner tous les travaux effectués en supplément, sans surcoût, par rapport aux devis initiaux. À savoir : • La dépose complète de l’ancien plancher, pourtant prévue à votre charge. • La pose de l’isolation supplémentaire, réalisée sans facturation. • Le remplacement des chevrons, qui a été facturé à un tarif quasi symbolique, très en dessous de sa valeur réelle. Ces gestes ont été faits de bonne foi, dans l’intérêt du chantier et de votre confort, sans jamais chercher à surfacturer. Je comprends que le rendu visuel en sous-face ne vous satisfasse pas pleinement, mais cela ne remet aucunement en cause la solidité ou la durabilité de la structure. Je reste disponible si vous souhaitez un échange plus technique ou une visite contradictoire avec un professionnel du bâtiment. Bien cordialement, Gabriel Personnaz
C
Charlotte C.

Très contente de la réalisation de la structure d’une terrasse en hauteur faite en 3 jours. Super bonne communication avec Gabriel qui est très à l’écoute et propose des solutions selon nos contraintes. Toute son équipe a été très efficace et sympathique. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte C., Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réalisation de votre terrasse en hauteur a répondu à vos attentes et que la communication avec Gabriel a été à la hauteur. C'est toujours un plaisir de travailler avec une équipe efficace et à l'écoute. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets de charpente ou de terrasse à Toulouse. À bientôt !
D
David Rabely

Contacté pour déposer et poser un parquet ainsi qu'une remise à niveau du sol avant pose. Réactivité, professionalisme et très bon travail de finition. Renovaz m'a proposé des solutions pour répondre à mon besoin et j'en suis pleinement satisfait. Ça fait Plaisir de retrouver de bons artisans tel que Renovaz. Équipe très sérieuse, aimable et ponctualité pour les travaux. Top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé ! Ça fait vraiment plaisir de voir que notre travail est reconnu et apprécié. Chez Renovaz, on s'efforce toujours de trouver les meilleures solutions pour répondre aux besoins de nos clients, avec sérieux et engagement. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets !
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Adrien S

Gabriel l’a accompagné dans un projet de rénovation de cuisine. C’est un artisan sérieux, honnête et à l’écoute. Les travaux de rénovations dans mon appartement de sont bien passés et je suis très content du résultat. Très bon travail, finitions propres. Je recommande vivement Renovaz !

Réponse du professionnel : Adrien, un grand merci pour votre confiance tout au long de ce projet ne rénovation ! Ce fût un plaisir de travailler chez vous durant ces dernières semaines. À bientôt pour vos nouveaux projets 😉

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