Nancy Toiture est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Pulnoy (54425). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
3,9
39 avis
5★28
4★1
3★0
2★0
1★10
E
Espace Subtil' Google
Nous faisons appel à cette entreprise depuis quelques années et nous apprécions la rapidité d’ intervention aujourd’hui après l’orage de dimanche qui a emmené quelques tuiles à son passage .
Réponse du professionnel : Cher Espace Subtil',
Un grand merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes, surtout en ces moments où la rapidité est essentielle. Votre fidélité au fil des années est la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour toute autre intervention nécessaire. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
R
Ramses 2 Google
Une très bonne entreprise. Le travail est très bien fait et l'équipe qui est venue était très bien.
Merci
Réponse du professionnel : Cher Ramses 2,
Un grand merci pour votre avis élogieux et cette superbe note. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail et que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir ou si vous avez la moindre question. Au plaisir de pouvoir vous servir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de Nancy Toiture
N
Nicolas Reibel Google
Excellente entreprise, travail soigné
Visites de chantier régulières
Chantier toujours propre
Timing respecté
Devis respecté
Bravo et merci
Réponse du professionnel : Cher Nicolas Reibel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour vos aimables commentaires sur notre entreprise Nancy Toiture. Nous sommes ravis de constater que notre travail soigné, la régularité de nos visites de chantier, la propreté constante des lieux ainsi que le respect des délais et du devis ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à maintenir un haut niveau de qualité et de services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes à votre disposition pour tout besoin supplémentaire ou futur projet.
Avec nos cordiales salutations,
L'équipe de Nancy Toiture.
B
Baddadan Google
Ça fait une semaine que leurs camionnettes bloquent le trottoir de la rue Gabriel Mouilleron, forçant les voitures à prendre la piste cyclable à contre-sens et en gênant PMR et poussettes. Mais ça n'a pas l'air de les beaucoup les déranger...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque sur le stationnement de nos véhicules rue Gabriel Mouilleron et allons immédiatement sensibiliser nos équipes afin que le passage des piétons, des personnes à mobilité réduite et des poussettes soit toujours respecté.
Nous nous permettons toutefois d'attirer votre attention sur un point. Un simple appel à notre standard aurait suffi à régler ce désagrément en quelques minutes. À la place, une note de 1 étoile — qui ne reflète en rien la qualité de notre travail — vient pénaliser durablement une entreprise locale, ses artisans et les emplois qui en dépendent, là où le problème aurait pu être résolu en un instant.
Nous restons une équipe réactive et à l'écoute : notre ligne vous est ouverte à tout moment, et nous privilégions toujours le dialogue direct. N'hésitez pas à nous contacter, ce sera avec plaisir.
Bien cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
m
muriel brix Google
Sérieux et fiable, suivi et courtoisie
Parfait
Réponse du professionnel : Chère muriel brix,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux, fiable et courtois. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre suivi a également répondu à vos attentes est très gratifiant pour toute notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Au plaisir de pouvoir vous servir à nouveau chez Nancy Toiture.
Bien cordialement,
L'équipe de Nancy Toiture
C
Charles Etienne THOMAS Google
Réfection dès soupentes. Une proposition établie rapidement une intervention presque dans la foulée.En une semaine c’était fini, échafaudage compris. Beau chantier.
Réponse du professionnel : Cher Charles Etienne THOMAS,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Nancy Toiture a été à la hauteur de vos attentes et que le chantier de réfection de vos soupentes s'est déroulé rapidement et efficacement.
Toute notre équipe s'efforce de répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et rapidité, et savoir que vous êtes satisfait de notre intervention est la meilleure récompense pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre projet ou besoin futur ; nous serons heureux de vous aider à nouveau.
Avec toute notre reconnaissance,
L'équipe de Nancy Toiture
J
Jordan Simon Google
Très bonne expérience chez Nancy Toiture.
Service au top!!
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Cher Jordan Simon,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles concernant votre expérience chez Nancy Toiture. C'est un plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que vous nous recommandez à 100%!
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'éventuels projets futurs ou tout besoin additionnel.
Encore merci de la part de toute l'équipe de Nancy Toiture.
Cordialement,
Le responsable de la satisfaction client
Nancy Toiture
L
Ludivine Florentin Google
Très satisfaite des prestations de Nancy Toiture. Un service de qualité avec une équipe professionnelle et agréable. Je recommande sans hésitation ! ☺️
Réponse du professionnel : Chère Ludivine Florentin,
Un immense merci pour votre retour si positif et votre généreuse recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont apporté satisfaction. Votre avis est une véritable motivation pour toute notre équipe, toujours soucieuse de vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Nous serions honorés de pouvoir vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de Nancy Toiture
c
claire alliod Google
Très professionnels et de bons conseils
Réponse du professionnel : Chère claire alliod,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle récompense pour notre équipe.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de plus amples informations ou de conseils supplémentaires. Nous serons toujours heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Nancy Toiture
M
Marion D_ Google
Toujours aussi satisfaite des travaux de Nancy toiture. Nous avons fait réaliser notre toiture de notre maison en 2019 et celle de notre garage avec un désamiantage en 2025. Travail parfait et aux normes. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Marion D_,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Nancy Toiture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la rénovation de votre maison ainsi que le désamiantage et la toiture de votre garage ont été à la hauteur de vos attentes.
Vos mots élogieux nous encouragent à maintenir notre engagement envers un travail de qualité et respectueux des normes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et restons à votre disposition pour tout projet futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Nancy Toiture
J
Jean-Pierre Corriou Google
Le contact avec l'entreprise a été très bon et nous sommes très satisfaits des travaux. Nous recommandons Nancy toiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean‑Pierre,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos travaux et de la qualité de nos échanges. Vos recommandations nous font très plaisir et nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos projets futurs.
L’équipe Nancy Toiture
m
mickael martin Google
À quoi bon prendre rendez-vous si c'est pour se faire harceler par leur guignol de commercial une demi-heure avant l'heure, pour que au final celui-ci décide de partir de son propre chef, société de m.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Martin,
Nous souhaitons clarifier précisément les faits relatés. Notre gérant est arrivé 15 minutes avant l’heure prévue du rendez-vous, dans un souci de ponctualité et de préparation, et non pour perturber le déroulement de la visite. Cette anticipation a malheureusement été à l’origine d’une incompréhension.
Suite à cela, votre réaction a été disproportionnée, avec des cris dirigés contre le gérant, ce qui a créé une situation tendue et peu constructive. De plus, les échanges téléphoniques avec notre secrétariat ont été marqués par de nombreux propos insultants et des accusations déplacées, ce qui est inacceptable dans un cadre professionnel.
Nous restons attachés à maintenir des relations respectueuses avec tous nos clients, et nous espérons sincèrement que vous prendrez en considération ces éléments et choisirez de présenter des excuses plutôt que de publier un avis négatif. Il est important de rappeler que le respect et la courtoisie sont les bases indispensables de tout échange, et il est regrettable de constater que certains comportements s’en éloignent aujourd’hui.
L'équipe de Nancy Toiture
J
Justine Google
Commercial qui utilise un véhicule professionnel à usage probablement personnel le 30 août à 12h40 ( avec supposément sa compagne à côté) en mettant la pression aux autres usagers, appels de phares et colle sur la voie de gauche. Gestes inappropriés et j'en passe.
Je suis professionnelle de l'immobilier et des toitures j'en ai à faire. Je sais d'avance que cette entreprise ne fera pas partie des prestataires avec lesquels je pourrais travailler.
Vos commerciaux avec vos voitures floquées sont l'image de votre entreprise malheureusement.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et vous présentons nos excuses si le comportement d’un de nos collaborateurs a pu vous mettre mal à l’aise. La sécurité et le respect des autres usagers sont essentiels pour notre entreprise. Un rappel a été fait à toute notre équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que cet incident ne reflète pas notre véritable image et restons à votre disposition pour en discuter.
Cordialement,
L’équipe Nancy Toiture
L
Laurent Tuvo Google
Accueil et service déplorable…
Pas d’intérêt pour de nouveau client potentiel, si les personnes travaillent comme elles parlent, mieux vaut ne pas à avoir à faire à eux.
Demande de devis non pris en compte, on vous dit, on vous rappelle,… ce qui n’est pas fait et quand on rappelle pour avoir des nouvelles, on nous rétorquent on n’a pas assez de mains pour satisfaire tout le monde… donc aléatoirement ils doivent choisir de ne pas satisfaire certains clients, sur quels critères ?
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous sommes désolés pour votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour le manque de suivi sur votre demande de devis. Votre retour est important et nous aide à nous améliorer. Nous avons déjà rappelé à notre équipe l’importance d’un meilleur accueil et d’un suivi sérieux pour chaque client. Nous regrettons que cela ait donné une image qui ne reflète pas nos valeurs et restons disponibles si vous souhaitez en discuter.
Cordialement,
L’équipe Nancy Toiture
T
Thérèse Courtois Google
Nancy toiture a refait notre toiture, nous en sommes satisfaits. Les ouvriers ont fait du bon travail, cherchaient des solutions aux problèmes rencontrés, avaient un chantier propre. Ils étaient sympathiques et il était facile de communiquer avec eux sur l'avancée des travaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Thérèse,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les travaux se soient bien passés et que notre équipe ait pu trouver des solutions tout en gardant le chantier propre. C’est important pour nous que la communication soit facile et agréable avec nos clients.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L’équipe Nancy Toiture
Y
Youssef Naïli Google
Super service ! Efficace et intervention rapide !
Réponse du professionnel : Bonjour Youssef,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre intervention ait été rapide et efficace. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L’équipe Nancy Toiture
p
pierre NOEL Google
J'ai contacté NANCY toiture pour des travaux de toiture .
Le travail a étét très mal fait , a necesseté un arret des travaux . J'ai du faire appel à un huissier car les travaux étaient mal réalisé et non conforme au devis . Je suis très mécontent de la prestation
Réponse du professionnel : Monsieur Noël,
Je suis désolé d’apprendre votre mécontentement. Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous n’avons eu aucun échange avec un Pierre Noël en 2024.
Pouvez-vous nous contacter à nouveau ? Ce serait un plaisir d’en discuter avec vous et de mieux comprendre la situation. Nous sommes prêts à faire le maximum pour assurer la satisfaction de nos clients.
Excellente journée, en espérant vous revoir bientôt.
L'équipe de Nancy Toiture
C
Catherine Polli Google
NANCY TOITURE s'est montrée à la hauteur de nos attentes : compétences et expertise, écoute et accompagnement dans la constitution des demandes de subventions, réactivité, courtoisie. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Cat Po,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans vos démarches de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L'équipe Nancy Toiture
L
Lwpkrbj Google
Je viens littéralement de me faire raccrocher au nez !! Je demandais pourtant tout simplement (et de manière très aimable) pourquoi Nancy Toiture ne pourrait pas intervenir sur ma maison pour une simple pose de bâche protectrice, expliquant être novice dans le domaine.
J'explique que mon appel fait suite à un Rdv avec un expert en assurance et qui m'a donné comme directive de contacter un couvreur le plus rapidement possible afin d'éviter d'aggraver un dégât des eaux.
Madame (la secrétaire j'imagine) me rétorque de manière la plus hautaine qui soit qu'il y a sans doute une garantie décennale et que de fait ils ne souhaitent pas intervenir. Je lui rétorque que l'expert m'a affirmé le contraire, mais non madame se permet de couper court à la conversation en raccrochant au nez des potentiels clients.
Vraiment madame vous n'avez pas votre place dans cette entreprise car de part votre manque de professionnalisme vous faite perdre des clients. Croyez bien que je ne vais pas me gêner pour vous faire de la mauvaise pub !!
Bien cordialement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lwpkrbj,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas les standards de qualité et de service auxquels nous tenons. Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément le manque de professionnalisme que vous avez perçu lors de votre échange. Nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe pour comprendre ce qu'il s'est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Nous souhaitons également vous apporter notre aide dans cette situation délicate. Si vous êtes d'accord, nous aimerions échanger à nouveau pour voir comment nous pouvons vous assister dans les meilleurs délais.
Encore toutes nos excuses pour cet incident, et merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
L
Louis Nouqué Google
Service impeccable !
Intervention rapide suite à une fuite provenant de notre terrasse.
Professionnels, ponctuels, le résultat est remarquable. Recommande vivement pour des travaux de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre intervention et du résultat final. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour notre travail.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
J
Jules Heuraux Google
Intervention pour mon appartement Place Carnot, rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Jules,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l'intervention sur votre appartement Place Carnot a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'autres services.
Bien cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
B
Baptiste PIERSON Google
L'entreprise est intervenu en Octobre dernier pour des travaux de couverture et le résultat est top. Encore merci à eux d'avoir su réagir si vite.
Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Un grand merci pour votre retour et pour la recommandation à 100% ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et de vous avoir offert un résultat à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
J
Johann Google
L’entreprise a réalisé les toitures du château de Morey🏰, de la charpente à la couverture ils ont travaillé par tout les temps ,de vrais professionnels, travail propre et soigné. Les équipes sont en plus sympathique . Je recommande Nancy toiture .
Merci pour votre professionnalisme dans la réalisation de notre projet.
Vous pouvez être fier de votre travail. Bravo 👏🏰
Réponse du professionnel : Bonjour Johann,
Merci infiniment pour ce superbe retour et pour votre recommandation ! Ce fut un véritable honneur de travailler sur un projet aussi prestigieux que les toitures du château de Morey. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre engagement, et la qualité de notre travail, même dans des conditions difficiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous recontacter pour tout projet futur.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
s
simon frisch Google
Entreprise sérieuse et professionnelle
Délais tenus
Excellente communication
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, le respect des délais, et la qualité de notre communication. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
r
remi thincelin Google
Je recommande fortement cette entreprise qui est intervenue chez moi, devis rapide, employés professionnels, la qualitée est là, et c est important lorsqu'il s'agit de couverture !!
Réponse du professionnel : Bonjour Rémi,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre travail et du professionnalisme de nos équipes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre réactivité et notre expertise, surtout sur des sujets aussi importants que la couverture.
N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
P
Pierrick Valence Google
Accueil téléphonique pitoyable, méprisant. Un client de perdu bêtement.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est certainement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Si vous êtes d’accord, nous aimerions échanger à nouveau avec vous pour tenter de rectifier la situation. Votre avis est important pour nous et nous souhaiterions regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
B
Boulanger Jonathan Google
Une équipe très sérieuse qualité du travail irréprochable nous avons fait plusieurs toitures et le travail est toujours de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre travail à chaque intervention. Votre fidélité et votre reconnaissance sont très précieuses pour nous. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
a
alexandre bynen-journo Google
Très professionnel
Bon rapport qualité prix
Ouvriers très sympas, à l'écoute, travaillant proprement
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous mettons un point d’honneur à travailler proprement et à être à l’écoute de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que cela a fait la différence pour vous.
N’hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
S
Sandrarica Google
Accueil téléphonique pitoyable ! Désagréable et expéditif
En plus refuse des clients car trop loin pour eux (50km)
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrarica,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique n’a pas été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil de nos clients et ce type de retour est pris très au sérieux. Concernant la distance, il est vrai que certaines zones éloignées peuvent poser des contraintes logistiques, mais cela ne justifie en rien un accueil désagréable. Nous allons nous assurer de rectifier cela.
Nous vous présentons toutes nos excuses et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
M
Marie Thérèse Wininger Google
Rapidité pour dépannage en urgence et efficacité quant à la réparation. Bravo et merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Thérèse,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre intervention.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
W
William Tollet Google
Equipe agréable et efficace. Nancy Toiture est présente sur le territoire depuis 35 ans!
Réponse du professionnel : Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la convivialité de notre équipe. En effet, cela fait maintenant 35 ans que nous sommes présents sur le territoire, et c’est toujours un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre.
N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
I
Isler Dominique Google
Travail de professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
V
Virginie Dussaulx Google
Monsieur vient avec 1h de retard, n'envoie pas les devis. À fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service. Ce n'est certainement pas le niveau de professionnalisme auquel nous aspirons. Nous allons examiner ce qui s'est passé et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous recontacter pour clarifier la situation et rectifier cela.
Merci pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Nancy Toiture
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Nancy Toiture
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Charpentier.tel
