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MINOT

Charpentier · Arnas (69)

4,3 35 avis Google Fermé
MINOT — Charpentier

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À propos de MINOT

MINOT est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Arnas (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,3
35 avis
5★24
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1★4
J
Julien Gallot Google

Entreprise pas sérieuse et chère. Ils vous décale les livraison sans prévenir. Résultat un mois de perdu pour mon chantier, les explication avec mon couvreur et j'en passe. J'avais pourtant eu une confirmation écrite de la date de livraison 1 mois avant. Le responsable n'en a rien à faire et ne propose aucune solution. Si vous pouvez évitez absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gallot, Nous prenons connaissance de votre avis publié sur la fiche du Groupe MINOT. Le chantier auquel vous faites référence a été traité par notre filiale LCCO de Naintré (86), qui assure directement la relation commerciale, l'étude et la fabrication de votre commande. Après analyse du dossier, il ressort que le retard est intervenu parce que la commande signée, nécessaire au lancement des études et de la fabrication, ne nous avait pas été transmise avant la date souhaitée de livraison. Nos équipes n'ont découvert cette situation que lorsque vous les avez contactées le jour prévu pour la livraison. Nous regrettons sincèrement cette incompréhension et les difficultés qu'elle a engendrées pour votre chantier. En revanche, nous souhaitions apporter ces éléments de contexte afin que les lecteurs disposent d'une information complète et fidèle aux faits. Le Groupe MINOT est attaché à une relation de confiance avec ses clients et reste toujours disponible pour rechercher des solutions lorsqu'une difficulté se présente. Nous regrettons que cet avis ait été publié sur la fiche du Groupe MINOT, qui n'était pas l'interlocuteur de ce chantier. Votre publication peut laisser penser que l'ensemble de nos sociétés était concerné, ce qui ne correspond pas à la réalité de ce dossier.
T
The1kapable Google

A FUIR !!!!!! Depuis 2001 que des problèmes d'abord de bruits quand il y a du vent car la surélévation bouge avec le vent du coup elle fissure de partout et cela entraine des fuites d'eau au rez de chaussée Et bien évidemment ils ne veulent rien savoir et cela fait 24 ans que nôtre vie est devenue un enfer Donc croyez moi fuyez !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes contrariés par votre retour qui témoigne d’une grande insatisfaction de l’accompagnement de nos équipes. Nous sommes surpris qu’il fasse référence à une problématique datant de 2001 et qu'il ressurgisse d'une manière aussi véhémente aujourd'hui. Étant donné que cet avis est anonyme, il nous est difficile de retracer précisément votre dossier et d'en comprendre les circonstances exactes. Comprenant qu'il s'agirait d'un projet de surélévation de toiture, nous vous encourageons à contacter directement la société Viveo (04.74.08.18.18 - [email protected]), afin de clarifier la situation. Nous avons à cœur de résoudre toute difficulté de manière collaborative afin d’assurer un suivi personnalisé, comme nous le faisons depuis 40 ans au sein de la société Viveo auprès de l’ensemble de nos clients. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir engager un dialogue constructif et plus direct, pour lequel internet et les avis Google ne pourront rien faire à notre place. Cordialement,
S
Sullivan PONTET Google

Très bonne entreprise avec qui j’ai 2 chantiers en cours cette année 2025. Je recommande vivement

H
Hervé Pilastre Google

À l’écoute et réactif MINOT est un véritable Partenaire de la construction, fiable sur la qualité de mise en œuvre et du respect des délais.

c
christian temporal Google

Une entreprise qui sait rester à l'écoute. Qui est force de proposition économique. Qui respecte ces délais et qui demande à ces compagnons de travailler en toute sécurité.

S
Stéphanie Rebillet Google

Lamentable une société qui se fout complètement de la sécurité de son personnel. Des conducteurs de travaux laxiste et qui suivent les directives de rentabilité financières de l entreprise au détriment de la qualité et de la mise en place d éléments de sécurité. Je me charge personnellement de contacter l inspection du travail pour les sanctionné comme il se doit.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rebillet, Nous avons pris connaissance de votre avis avec beaucoup d’attention et regrettons profondément que vous ayez cette perception de notre entreprise. La sécurité de nos collaborateurs est une priorité absolue, et nous nous engageons à respecter scrupuleusement toutes les normes en vigueur en matière de sécurité et de qualité sur nos chantiers. Concernant votre intention de signaler ces éléments à l’inspection du travail, nous respectons pleinement le droit de chacun à alerter les autorités compétentes en cas de doute. Soyez assurée que nous sommes ouverts à toute vérification et disposés à coopérer avec les autorités pour garantir la conformité de nos pratiques. Cette démarche est, pour nous, l’occasion de démontrer notre engagement en matière de sécurité et de bien-être de nos équipes. Nous souhaitons toutefois mieux comprendre la situation spécifique que vous évoquez afin d’apporter des réponses claires et, si nécessaire, prendre les mesures correctives adéquates. Pour cela, nous vous invitons à contacter directement Mme CORGIER, animatrice Qualité-Securité-Environnement du Groupe MINOT, par mail [email protected] ou par téléphone au 04.74.02.23.12. Votre retour détaillé nous permettra de traiter ces points avec la plus grande rigueur. La satisfaction de nos clients, ainsi que la sécurité de nos collaborateurs, restent au cœur de nos priorités, et nous vous remercions pour votre retour qui nous encourage à continuer d’améliorer nos pratiques.
S
Stéf Anie Google

Je remercie la société Minot après de nombreux échanges par mail d’avoir enfin résolu notre soucis de bandeau. Celui ci a bien été changé avec succès par l’un de leur professionnel. Nous sommes ravie. Merci encore La première fois il avait été changé enfin plutôt coller par dessus par un sous traitant de notre maître d’œuvre ce qui explique tous les problèmes rencontrer. Cette société est très sérieuse et a pris le temps de trouver une solution pour résoudre notre problème.

G
Gilbert Bielik Google

Très bon accueil, et bonnes solutions pour la commande à voir si besoin de bois.

J
Jess Jess Google

Top personnel compétent et gentil