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MCE - CHARPENTE COUVERTURE CONSTRUCTION BOIS

Charpentier · Tarnos (40)

4,3 12 avis Ouvert
MCE - CHARPENTE COUVERTURE CONSTRUCTION BOIS — Charpentier

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Itinéraire Site web

À propos de MCE - CHARPENTE COUVERTURE CONSTRUCTION BOIS

MCE - CHARPENTE COUVERTURE CONSTRUCTION BOIS est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Tarnos (40220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

4,3
12 avis
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1★2
A
Antoine Dandre

J'avais rendez vous avec monsieur Robquin le 24 mai en fait il est arrivé le lendemain matin, je passe. Il a fait son relevé et depuis (nous sommes le 30 juillet) j'attends son devis. Je n'ai pas attendu qu'il me dise d'aller ailleurs ce que j'ai déjà fait et si vous voulez des gens compétent fuyez cette société. Je pense que le travail dépassait ses compétences de la façon dont il traitait l'affaire lors de sa visite pour le devis. Allez chez "Mon charpentier" à Ondres.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DANDRE, Nous prenons note de votre mécontentement et sommes navrés de ne pas avoir pû répondre à votre demande de devis depuis le 25 mai. Nous tenons tout de même à souligner que Mr ROBQUIN n'est pas arrivé comme un cheveux sur la soupe le 25 au lieu du 24.....vous avez été contacté par téléphone afin de décaler le rdv au lendemain matin. Il est donc venu le 25 au matin avec votre aval. Concernant les compétences techniques, vous êtes seul juge de votre ressenti ce jour là, peut être aurait il dû avoir une approche plus commerciale. Vous avez bien fait de contacter l'entreprise Dupouy, qui nous en sommes certains vous fournira un travail de qualité. Bien à vous
S
Sébastien miglierina

Entreprise très sérieuse, compétente et à l'écoute. Je recommande vivement.

m
mariame heduy

Efficace . A l écoute. Gentil

Réponse du professionnel : Merci pour votre précieux retour. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos collaborateurs. Vous remerciant pour votre confiance renouvelée.
I
Iliana Cochard

MCE m'a accompagné sur la rénovation de maison, nous leur avons confié la réalisation de la charpente et nous en sommes très contents. L'équipe a été au top, je vous remercie

L
LE BOURHIS SOPHIE

J'ai fait appel à MCE pour le remplacement d'un VELUX Rdv rapide et travail très professionnel. Je recommande

S
Sandrine Secqueville

Un remplacement de Velux réalisé avec un grand professionnalisme ! On apprécie !

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message que nous partageons sans délai avec toute l'équipe. Un.grand merci au nom de l'équipe MCE Cordialement
K
Katia R

J'avais rdv à 12h00 avec ROBQUIN pour des problèmes sur ma toiture. À 14h00, ne voyant personne arrivé, c'est moi qui ai rappelé la secrétaire qui m'a informé d'un "léger" retard, mais qu'il venait de partir du dépôt pour se rendre chez moi, j'habite à 10min. À 15h00, toujours personne, pas d'appel pour prévenir d'un éventuel retard. Je rappelle et j'obtiens le numéro de M. ROBQUIN. Ce dernier me dit qu'il est sur un chantier, qu'il a pris du retard et qu' il passera après. Ça fait déjà 3h00 que j'attends. Je lui ai fait remarqué que ça pouvait arriver de prendre du retard mais qu'il aurait pu m'appeler pour me prévenir. Il m'a répondu que si je n'étais pas contente je pouvais chercher quelqu'un d'autre sur les pages jaunes. Je vais donc suivre son conseil, mon avis est que ce Monsieur a raison, il faut trouver une autre entreprise sur les pages jaunes si vous ne voulez pas perdre votre temps. Je ne souhaite pas travailler avec ce genre de personne !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et vous exprimons nos excuses pour ce rendez vous manqué. Nous prenons en bonne considération votre mécontentement pour améliorer notre communication. Cordialement