Les Charpentiers du Littoral

Entreprise à taille humaine. À l'écoute du client et de bons conseils. Travail soigné et dans les règles de l'art, je recommande !!

je cherchais un tasseau de classe 3 pour réparer un banc, je ne trouvais pas la dimension en GSB et là on m'a proposé du Douglas qui me convenait parfaitement après découpe.

Equipe trés sympatique et efficace . un travail au top et réalisé avec rapidité A recommander

une entreprise incroyable avec des prix fantastique je recommande fortement

J'ai commandé 3 poutres de 7m50 de long qui devaient être livrées mi juin la livraison a été reportée d'une semaine soi disant le camion n'avait pas le contrôle technique et la livraison encore reportée d'une semaine ensuite soi disant la machine à rectifier les poutres est tombée en panne (???) Pendant ce temps là les maçons ont perdu du temps sur le chantier et pour finir le jour de la livraison les maçons n'étaient pas là et l'entreprise m'a fait payer 240euros pour 1h15 de grutage en espèces et bien évidemment sans facture (???) Tout cela n'est vraiment pas sérieux ils auraient pu faire un geste commercial car je suis un bon client j'ai acheté 3 charpentes chez eux je suis donc très déçu JE DÉCONSEILLE

Si je pouvais mettre aucune étoiles, je le ferais. Premier contact, pas de soucis demande de prix , ensuite commande sur place avec règlement plus livraison , jusqu'au paiement très aimable. Viens la livraison ou le jour prévu , change pratiquement pas la veille , donc obligé de prévoir en urgence quelq'un sur place , car ont bossent aussi , mais je m'adapte. Par contre quand j'appelle une semaine après pour me plaindre des chevrons qui sont complètement voilés , et que je demande simplement un échange, et bien ont me réponds que depuis une semaine les chevrons se sont voilés chez moi et qu'il faudra repayer pour en avoir d'autre. UNE HONTE !!!! Pratiquement 600 euros de bois et ils veulent pas me changer les chevrons voilés , service commercial zéro . A FUIRRRRR... Je vais les acheter, mais sûrement plus la bas , vous gagnez 4 chevrons mais perdez un client et je manquerez pas de diffuser l'info à qui veus l'entendre....

Disponibles, Arrangeants, de bons conseils et professionnels, une très bonne adresse.