Lamy Charpente

Très mauvaise expérience. Charpentier peu fiable qui vend un produit décevant et non conforme à mes attentes. Malgré mes démarches, il ne respecte pas ses engagements ni les garanties annoncées. J’attends toujours l’abri qui m’avait été promis et les problèmes constatés restent sans solution. La communication est difficile et les demandes restent sans réponse. Pour ma part, la parole donnée n’a malheureusement pas été suivie des faits. Je suis extrêmement déçu de cette prestation et ne recommande pas ce professionnel. La qualité de réalisation est également décevante, avec des défauts visibles sur le bardage malgré le caractère récent de l’ouvrage.

Excellente entreprise Personnelle fiable et très efficace

Nous avons eu affaire à cette entreprise dans le cadre d’une construction de maison individuelle. Nous rencontrons un souci de fixation des sous-toit PVC après seulement quelques années. Impossible d’avoir un contact téléphonique car leur messagerie est pleine. Ce qui semble être délibéré afin de se débarrasser des « enquiquineurs ». Nous nous sommes déplacés sur le lieu de l’entreprise où nous avons été très gentiment accueillis avec la promesse d’un RDV prochain. C’était il y a plus d’un an! Le courrier en recommandé avec accusé de réception n’entame pas leur flegme. Nous arrivons donc à la conclusions que la notion de SAV ne fait partie de cette entreprise. Elle en est très éloignée. Il faut donc croiser les doigts pour que tout se passe bien.