LA BISAIGÜE

Une expérience de rénovation extrêmement décevante. Nous avons fait appel à cette entreprise dans le cadre d'un devis signé pour le remplacement de 12 poteaux de fenêtres, pour un montant de 7068 €. À la réception du chantier, nous avons constaté que les "poteaux" étaient en réalité morceau de bois de moins 1m et de 10x5 cm. Ils n'ont pas été remplacés comme convenu : seuls des morceaux des anciens poteaux ont été retirés et remplacés, et non l'intégralité des poteaux comme spécifié dans le devis signé. Plus préoccupant encore, le chef d'entreprise a lui-même reconnu n'avoir rien acheté pour réaliser ce chantier, ce qui confirme que les travaux facturés n'ont pas été exécutés conformément à l'engagement contractuel. Nous déconseillons cette entreprise pour des travaux nécessitant un suivi rigoureux du cahier des charges. Vérifiez bien votre devis car dans notre cas une TVA de 20% était facturée alors qu'en rénovation elle doit être de 10%. Après d'âpres négociations, le seul geste que nous ayons obtenu est une réduction de 345 euros, montant correspondant à un poteau et une mise en conformité de la TVA. Quelle énergie perdue, quelle déception.

Entreprise au top sur la pose d une arche pour remplacer l ancienne très mûre dans l immeuble des bains à brignogan , je les recommande vivement pour leur travail professionnel sérieux efficace rien à redire.

Une collaboration très décevante sur le remplacement de la charpente d'une bâtisse ancienne en pierre : la nouvelle charpente n'était pas adaptée à la maçonnerie et ne couvrait la totalité des murs. La Bisaigüe nous a répondu qu'il nous suffisait de meuler cette partie du mur (mail à l'appui). Nous avons du négocier pour que la Bisaigüe double la charpente pour qu'elle couvre tous les murs en payant en plus la moitié du prix de la première.

Des artisans aimables et à l'écoute qui prennent le temps de discuter (même quand ils sont sur le point de partir leur journée terminée) et expliquer leur travail qu'ils aiment. Ils ne voient pas le chantier comme un simple lieu de travail mais comme l'aboutissement du projet du client. Sur l'énorme travail de ma surélévation, ils ont acquis ma confiance. Je ne peux que conseiller.

Ponctualité, professionnalisme incroyable !! Nous n'avons pas pu travailler avec Bisaïgue-Charpente suite à des problématiques personnelles. Mais Martin a su nous renseigner très rapidement en distillant quelques conseils bien utiles si nous réalisons notre chantier.