Jean-Luc Lutsen Sarl

Très bonne prestation. Très satisfaite pour la Pose de velux. Les deux salariés très agréables minutieux. Très bon travail. Tout est parfait

Lutsen accepte de venir pour faire un devis pour des travaux de couverture, charpente et plancher de communs du château de Meauce. Mais 9 semaines sont nécessaires pour venIr. 9 semaines plus tard, le jour J, ma comptable appelle pour connaitre les travaux à faire. Elle rappelle deux heures plus tard (à l’heure du RDV) pour me dire que Monsieur Lutsen trouve les travaux trop difficiles pour son entreprise et qu’ils n’ont pas les machines …. pourquoi ne pas l’avoir dit 9 semaines plus tot !

Très pro et bienveillant, une valeur sûre dans la région

Entreprise sérieuse et ponctuelle service impeccable je recommande...

Bon conseil , a l'écoute

J'ai contacté la société via la plateforme Velux, devis rapide et correct, intervention rapide. Lors de la pose, le cadre en bois du velux était bien marqué, le joint pincé. Les fixations de mon ancien store occultant et pare soleil ne m'ont pas était laissé, et lors de mon appel 2 jours après ceux-ci avait été perdus...Bizarre.... J'ai eu un geste commercial, mais je suis déçu de la prestation complète, j'aurais du demandé le remplacement du Velux par un neuf, mais j'ai eu la gentillesse de demander uniquement un geste commercial, pensant retrouver mes clips assez facilement. Le prix chez Velux environ 30€ pour les 4 Un velux bien posé, avec un marteau mais sans les gants de velours