Charpentier.telN
Nad Spi
L entreprise est intervenue pour le changement de 4 velux et remaniement zinc sur une petite partie de la toiture. Il y a 3 semaines ,il apparaît 1 fuite d'eau ds 1 chambre. Après 5 appels tel et autant de sms, M. Hermann dit "être très occupé". Il annonce venir le WE puis le mercredi suivant puis ...puis.... Aucun SAV !!!! C est innaceptable ! Quel manque de professionnalisme !! L'entreprise qui est intervenue pour reparer la fuite a formellement dit que les tailles des tuiles avaient mal été découpées au niveau du velux et que le zinc découpé de façon trop juste ....Donc travail mal effectué... En soit si M. HERMANN avait rattrapé ses erreurs, ns aurions été compréhensifs!! .. Dommage.... il doit vraiment ce remettre en cause !!!