G.T.Charpente

Nous avons fait appel à cette entreprise deux fois pour des travaux sur notre toiture. La première fois, nous savions que nous avions une fuite au niveau de la cheminée car le plafond de l'étage était humide et une tâche se formait, nous leur avons donc demandé d'y regarder (ils étaient venu pour autre chose mais ils étaient sur le toit) ils ont dit ne rien avoir vu. La deuxième fois, nous les avons fait revenir exclusivement pour cette fuite, ils nous ont pris 1500€ pour faire on ne sait pas trop quoi car l'eau continue de rentrer par la cheminée !! Nous leur avons demandé plusieurs fois de revenir, nous avons demandé la pose d'un chapeau ou de nous proposer une autre solution, car les temps de pluie il pleut dans la maison et notre plafond est très abîmé! Cela fait un an et malgré les relances régulières de mon mari, nous n'avons que des "oui oui, nous allons passer, nous ne vous oublions pas!" UN AN que nous ne les avons pas vu, alors que nous sommes prêts à encore payer pour enfin en finir avec cette fuite! Je mets 2 étoiles car les premiers travaux ont été réalisés avec sérieux et rapidité, mais là nous sommes très déçus... Je précise que nous habitons à Beaumont, donc il n'y a pas l'excuse de la distance pour ne pas avoir le temps de passer !

Société sérieuse, travaille impeccable, je recommande.