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CHARPENTIER

Chalets Fabre

Charpentier · Rieupeyroux (12)

4,3 34 avis Google Fermé
Chalets Fabre — Charpentier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Chalets Fabre

Chalets Fabre est un établissement de la catégorie « Charpentier » situé à Rieupeyroux (12240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,3
34 avis
5★27
4★1
3★1
2★0
1★5
S
Sylvie Besnardeau Google

Je suis en cours d'achat pour un chalet Fabre. Grosse grosse déception quant à la couleur du mélaminé de la cuisine qui est présenté en noir et franchement magnifique, mais j'apprends qu'il sera dans un ton de "beige". Je suis attaché à l'esthétique et abandonner le noir me fait beaucoup réfléchir.

C
Cortez Isabelle Google

Mon chalet avait pris la foudre le Sav des chalet Fabres ont réaliser des travaux de qualité merci

M
Martichalet Google

SAV de qualité, Monsieur AKHALOUF a su me dépanner et a pris le temps de vérifier la compatibilité du matériel sur place alors qu'aucune structure ne parvenait à changer ma serrure depuis de longs mois. Un grand merci. A recommander 👍

I
Isa Nierhauve Google

Contact avec mrs Akhalouf pour retrouver le même bardage de notre chalet Fabre ,intervention rapide et détaillée de ce mrs Très satisfait

L
Ludovic PELICOT Google

Nous avons investi dans un chalet, résidence Edune à Jullouville. Le service après vente des chalets Fabres n'est pas du tout à la hauteur. -Nous sommes en panne de serrure (serrure cassée trop fragile) -Nous sommes en panne d'éclairage pergolat -Nous avons reçu un cottage avec un canapé cassé que nous avons réparé nous même, car ils ne nous ont pas cru!! Malgrés nos multiples demandes, nous sommes toujours en attentes des réparations! Nous sommes très déçus de M Akhalouf qui gère ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En ce qui concerne votre serrure, votre dernière demande date du 20 janvier 2025. Notre technicien est intervenu pour remplacer le sélecteur, dont la casse a été identifiée comme relevant d'une mauvaise utilisation. Nous tenons à vous rappeler que les pièces d'équipement sont garanties 2 ans, et a pris fin le 3 août 2024. Bien que l'intervention n'ait plus été sous garantie, nous ne vous avons pas facturé la réparation. À titre informatif, nous installons ce système de crémone depuis 2018, soit environ 2500 baies vitrées posées, et nous n'avons pas rencontré de problème particulier. Aussi, nous vous avons proposé de vous envoyer 2 crémones. Nous tenons également à vous rappeler que nous sommes toujours intervenus dans le cadre de nos garanties légale. Il est donc injuste de nous juger négativement alors que nous n'avons jamais eu d'autre demande de votre part depuis le 20 janvier 2025. Nous regrettons de ne pas avoir été mis au courant d'un nouveau dysfonctionnement, d'autant plus qu'une équipe était dans la région en juin. En ce qui concerne l’avis sur google, vous tout à fait le droit de publier à conditions qu’il soit objectif et qu'il respecte les directives Google. Enfin, il s’agit d’une garantie légale, ce n’est pas parce que la législation ne vous convient pas que nous devons en faire les frais. Bonjour Monsieur, En ce qui concerne votre serrure, votre dernière demande date du 20 janvier 2025. Notre technicien est intervenu pour remplacer le sélecteur, dont la casse a été identifiée comme relevant d'une mauvaise utilisation. Nous tenons à vous rappeler que les pièces d'équipement sont garanties 2 ans, et a pris fin le 3 août 2024. Bien que l'intervention n'ait plus été sous garantie, nous ne vous avons pas facturé la réparation. À titre informatif, nous installons ce système de crémone depuis 2018, soit environ 2500 baies vitrées posées, et nous n'avons pas rencontré de problème particulier. Aussi, nous vous avons proposé de vous envoyer 2 crémones. Nous tenons également à vous rappeler que nous sommes toujours intervenus dans le cadre de nos garanties légale. Il est donc injuste de nous juger négativement alors que nous n'avons jamais eu d'autre demande de votre part depuis le 20 janvier 2025. Nous regrettons de ne pas avoir été mis au courant d'un nouveau dysfonctionnement, d'autant plus qu'une équipe était dans la région en juin. En ce qui concerne l’avis sur google, vous tout à fait le droit de publier à conditions qu’il soit objectif et qu'il respecte les directives Google. Enfin, il s’agit d’une garantie légale, ce n’est pas parce que la législation ne vous convient pas que nous devons en faire les frais.
R
Rosalie YAO LEBLAY Google

Vraiment très déçue du service livraison! Ma tante a commandé son chalet le 14 janvier 2025 on lui a promis une livraison en avril! Le chalet est venu mais manque toutes les éléments de la cuisine et pleines d’autres choses!! Gros retard dans la livraison nous sommes le 12 juin et alors que les éléments manquants devraient être livré ce week-end! Ce matin j’ai appelé pour savoir si tout est ok et finalement ça sera la semaine prochaine et on me promet encore une fois au téléphone que d’ici fin juin tout sera prêt j’y crois plus! Les platanes!

C
Chasteuil Verdon Provence Camping Google

Bravo le SAV :) Pitch et Erwan ont été super efficaces et serviables ! Merci pour tout !

C
Claudia Bobo Google

Deux personnes très compétentes et efficaces. Suis très contente de l intervention et du travail 👍👍merci à Patrick et Erwan, il faudrait que du personnel comme eux, merci encore à vous deux

L
Laetitia Cassaigne Google

Super SAV !!! Interventions rapides et efficaces, au top 👌🏼 Soucieux de tout réparer, vite et bien ! Toujours arrangeants et en plus avec le sourire !

m
martine bona Google

Les chalets FABRE sont attrayants au premier coup d'oeil mais vendus par un aménageur de PRL pas très sérieux, le résultat est loin d'être à la hauteur des attantes et du prix de vente. De nombreux problèmes de finitions sont à noter et le SAV a des consignes strictes pour intervenir. Autant dire que vous pouvez attendre longtemps les reprises de votre chalet. Les points les plus marquants sont les planchers qui craquent à ne plus pouvoir supporter d'habiter dans le chalet et là, pas de SAV. On vous dit que tout est normal. Des problèmes de raccordement et d'étanchéité sont également à noter. Il y a bien d'autres fabricants qui proposent des produits de meilleure facture. Grande prudence avant l'achat

H
Henriette Courtin Google

Vu chalet monté camping en haute Loire. Super prestation Bravo J espère vous voir un jour pour un projet sur mon terrain.

-
-- Google

Chalet de très bonne qualité avec des équipements de marques. SAV très très réactif ! Je recommande !

K
Krzysztof Brenk Google

Déchargement rapide. Je recommande.

P
Philippe BAUDURET Google

Chalets de qualité très bien conçus. Excellente isolation. Très belles prestations

P
Pierre Barrau Google

Établissement peux scrupuleux du SAV. Dans le temps ne comptez pas sur eux pour résoudre vos problèmes. Je possède un chalet depuis 2004. Quelques années après l’installation, il est apparu des champignons sur le bardage. Nous avons demandé de l’aide. Quelques lames furent changées, mais le problème reste entier.

A
Azerty du77230 Google

Loge dans un de leur chalet depuis 4ans rien a dire tout est parfait

B
Benjamin Google

Déchargement rapide, personnel sympa

A
Arkadiusz Pośpiech Google

Déchargement ultra rapide

J
Jérôme ROBERT Google

chalets de qualité, respect des délais, finition soignée, SAV efficace.

J
Jérome Vergnes Google

Très satisfait des Chalets Fabre, mes chalets ont 2 ans et rien à dire, juste un petit souci mais rapidement réglé par le service SAV. Dans l'ensemble, services compétant et professionnel.

D
David Xully Google

Une étoile pour le SAV indigne du prix des chalets. En cours de négociation pour des vitres posées rayées lors du montage, d'autre fenêtre qui ne s'ouvrent pas et que nous avons eu le malheur de ne pas tout examiner à la loupe avant de signer le PV de réception. Ouvriers étrangers ne parlant pas français lors du montage, peu soigneux dans l'ensemble et le résultat final est là : des malfaçons que l'entreprise refuse de reconnaître, sol qui se décolle, etc. Méfiance sur cette marque de chalet !!

A
Alain Bonnal Google

Une charpente, une couverture, en tuile ou en ardoise, vous êtes chez les pros

Charpentier dans les quartiers voisins